FERNABSATZVERTRAG
13.06.2003 unter der Nummer 25137 nummeriert und im Amtsblatt vom 13.06.2003 unter der Nummer 25137 veröffentlicht "Verordnung über die Verfahren und Grundsätze der Durchführung von Fernabsatzverträgen" in Übereinstimmung mit der Verpflichtung, einen Vertrag für Verkäufe über das Internet abzuschließen. Die Einzelheiten des Vertrags lauten wie folgt.
VERTRAGSPARTEIEN
VERKÄUFER: www.dlyviptransfer.com (DLY TURİZM OTO KIRARALAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİT ŞİRKETİ)
Anschrift Güzelyurt Mah. Şeh. Komando Er Mustafa Göktürk Cad. 54/1 AKSU/ ANTALYA
Tel: +90 (542) 475 30 61
KÄUFER: Die Adresse und Kontaktinformationen, die von den Kunden verwendet werden, wenn sie eine Dienstleistung von www.dlyviptransfer.com anfordern, werden als Grundlage genommen.
DLY TURİZM OTO KİRALAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (dlyviptransfer.com) ist das Flughafentransfer-Verkaufsportal von Antalya Kurumlar V.D 302 117 6011 Finanzamt und Antalya Industrie- und Handelskammer 117916 registriert.
DLY VIP behält sich das Recht vor, alle Bedingungen und Informationen, die auf der Website und Website-Erweiterungen, einschließlich der Bedingungen des Vertrages, ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Sollten Sie die Vertragsbedingungen nicht verstanden haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
VERKAUFSVEREINBARUNG
WARNUNG! Bitte lesen Sie den unten stehenden Vertragstext in 16-Punkt-Schrift und fett gedruckt, wie es das Gesetz vorschreibt. Darüber hinaus wird davon ausgegangen, dass jeder Kunde, der Mitglied unserer Website ist und einen Kauf tätigt, alle Artikel unseres nachstehenden Kaufvertrags gelesen und akzeptiert hat, ohne dass es einer weiteren Mitteilung bedarf!
VERWENDETE SPRACHEN
Die DLY VIP Website bietet maximalen Service in türkischer, englischer, deutscher und russischer Sprache, und im Falle von Streitigkeiten und Missverständnissen, die während dieses Serviceprozesses auftreten können, wird die türkische Sprache als Grundlage genommen,
VERTRAGLICHE LEISTUNGEN
Gegenstand dieses Vertrages ist die Festlegung der Modalitäten und Grundsätze in Bezug auf den Verkauf von Personenbeförderungsscheinen und die Personenbeförderungsdienstleistung, die der VERKÄUFER dem KÄUFER auf elektronischem Wege über die Website https://www.dlyviptransfer.com/ zur Verfügung stellt. In diesem Zusammenhang werden die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 4077 über den Verbraucherschutz ("Gesetz") und die Verordnung über Fernabsatzverträge vom 27.11.2014 ("Verordnung") als Referenz herangezogen.
Die fraglichen Dienstleistungen sind in der Rubrik "Dienstleistungen" (https://www.dlyviptransfer.com/TR/hizmet-bolgeleri) auf der Website aufgeführt;
Flughafentransfer, Hoteltransfer, Krankenhaustransfer, Geschäftsreisen, Stadtrundfahrten, Autovermietung mit Fahrer,
Es handelt sich um Konferenztransfers und ähnliche Dienstleistungen. Es ist möglich, eine Reservierung sofort auf der Website mit Online-Zahlungsmethoden zu erstellen.
a. DLY VIP agiert als Dienstleistungsvermittler zwischen dem Verkäufer und dem Käufer und ist ein Vermittler zwischen den Parteien, die den Service für Einzel- und Gruppenkunden kaufen und anbieten.
b. Bei diesem Kaufvertrag ist der Käufer der Dienstleistung der Käufer und der Anbieter der Dienstleistung der Verkäufer und es wird davon ausgegangen, dass er die Verantwortung übernommen hat.
c. Dieser Vertrag ist ein Vertrag zwischen dem Käufer (dem Nutzer, der die Dienstleistung über das Internet erwirbt) und dem Käufer (dem Unternehmen, das die Dienstleistung tatsächlich erbringt) und gilt als von den Parteien angenommen. DLY VIP übernimmt keine Verantwortung für Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Dienstleistung, die hier entstehen.
d. Der Käufer erklärt, dass er die grundlegenden Eigenschaften der vertragsgegenständlichen Dienstleistung, den Verkaufspreis und die Zahlungsweise sowie alle Vorabinformationen über die Dienstleistung gelesen und zur Kenntnis genommen hat und dass er die erforderliche Bestätigung auf elektronischem Wege erteilt hat.
e. DLY VIP übernimmt keine Verantwortung für höhere Gewalt, Wetter und natürliche Widerstände, die den Transport während der Dienstleistung verhindern, Verspätungen, Unfälle, Verletzungen, Krankheiten, Krankenhauskosten, zusätzliche Service- und Transportkosten, materielle und moralische Verluste, die aus diesem Grund auftreten können,
f. Wenn der Verkäufer die Leistung aufgrund höherer Gewalt nicht erbringen kann, kann der KÄUFER von einem der Rechte Gebrauch machen, die Bestellung ungeachtet der allgemeinen Stornierungsregeln zu stornieren oder die vertragsgegenständliche Leistung zu verschieben, bis die Verhinderungssituation verschwunden ist. Falls der KÄUFER die Bestellung gemäß den genannten Bedingungen storniert, wird der vom KÄUFER gezahlte Betrag innerhalb von 10 Tagen auf das Konto überwiesen, auf dem die Zahlung geleistet wurde.
g. dlyviptransfer.com kann die Dienstleistung mit Geschäftspartnern teilen, um diese Dienstleistung zu erbringen. Unter den angegebenen Bedingungen kann es eine andere Firma oder 3. Parteien, Institutionen oder Organisationen, die es erhält Dienstleistungen unter Vertrag haben.
VERTRAULICHKEIT IHRER BUCHUNGSDATEN
Bei einer Buchung erhält der Empfänger einen Buchungscode (PNR). Dieser Buchungscode muss stets vertraulich behandelt werden. Wird der Buchungscode, den der Käufer erhält, nicht vertraulich behandelt, können die Buchungsdaten von anderen eingesehen werden. Wird eine Gruppenbuchung für eine Reise mit mehr als einer Person vorgenommen, erscheint derselbe Buchungscode auch auf den Tickets der anderen Personen in der Gruppe. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Personen Zugang zu Ihren persönlichen Buchungsdaten haben, können Sie auch eine separate Buchung vornehmen. Die Verantwortung für die Geheimhaltung des Buchungscodes liegt beim Käufer, und DLY TOURISM AUTO RENTAL INDUSTRY AND TRADE LIMITED COMPANY (https://www.dlyviptransfer.com) übernimmt keine Verantwortung für den Zugriff Dritter auf den Buchungscode.
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Der KÄUFER akzeptiert und erklärt, dass die von ihm gemachten Angaben korrekt sind, damit die Dienstleistung, die er über die Adresse (https://www.dlyviptransfer.com) (im Folgenden als Website bezeichnet) erworben hat, auf gesunde Art und Weise realisiert werden kann.
Damit die vertragsgegenständliche Dienstleistung erbracht werden kann, muss die Zahlung der Dienstleistung über die Zahlungskanäle auf der Website erfolgen. Die Gebühren für die Dienstleistung werden automatisch berechnet, nachdem die Auswahl getroffen wurde.
Um die gekaufte Dienstleistung zu stornieren, ist der VERKÄUFER für die vollständige Erbringung der bezahlten Dienstleistung verantwortlich. Der VERKÄUFER hat das Recht, keine Fahrgäste zu befördern, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen oder die Sicherheit von Fahrer und Fahrzeug gefährden. Fahrgäste, die aus diesem Grund nicht befördert werden, können keine Rechte (einschließlich Erstattung) gegenüber dem Unternehmen geltend machen.
Die Stornierung einer Klausel dieses Vertrages kann nicht andere Klauseln des Vertrages aufheben oder zur Beendigung des Vertrages führen.
Während des Treffens ist das Unternehmen nicht für die Verladung der Gegenstände der Person verantwortlich, die den Dienst in Anspruch nimmt.
DAUER DER DIENSTLEISTUNG
a. dlyviptransfer.com verkauft Transport- und Transferdienstleistungen von Dienstleistern.
b. Für den Fall, dass die betreffende Bank oder das Finanzinstitut den Produktpreis nicht an dlyviptransfer.com bezahlt, aufgrund der unlauteren oder unrechtmäßigen Nutzung der Kreditkarte des Käufers durch nicht autorisierte Personen, auf eine Art und Weise, die nicht durch das Verschulden des Käufers nach der Erbringung der Dienstleistung mit diesem Vertrag verursacht wurde, stimmt der Käufer im Voraus zu, eine neue Zahlung auf das Konto von dlyviptransfer.com innerhalb von drei (3) Tagen zu leisten, vorausgesetzt, dass die Dienstleistung erbracht wurde.
c. Dieser DLY VIP Transfer Voucher muss dem Dienstleister während des Kaufs der Dienstleistung vorgelegt werden und die Informationen für den Rücktransfer müssen überprüft werden, und wenn es Ungenauigkeiten gibt, liegt diese Verantwortung vollständig beim Käufer. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, den Zeitpunkt der Rückgabe, die Dauer der Rückgabe und den Zeitpunkt des Rückgabetreffens anzugeben.
d. Wir empfehlen allen unseren Kunden, diesen Vertrag sorgfältig zu lesen.
ZAHLUNGSPLAN
DLY VIP bietet eine Infrastruktur für maximal sicheres Einkaufen mit den notwendigen SSL-Sicherheitszertifikaten für Kreditkartenzahlungen, übernimmt aber keine Verantwortung für illegale Transaktionen wie Kartendiebstahl, zusätzliche Geldabhebungen, Viren und Pop-up-Methoden, die bei Kreditkartenzahlungen auftreten können.
RÜCKTRITTSRECHT / ÄNDERUNGS- UND STORNIERUNGSVERFAHREN
Alle Änderungen und Stornierungen müssen dem DLY VIP Büro per E-Mail oder Fax mitgeteilt werden. Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem ersten Transfer wird die volle Transfergebühr an den Käufer gezahlt. Bei Stornierungen innerhalb von 24-12 Stunden vor dem ersten Transfer werden 50 % der Servicegebühr zurückerstattet. Bei Stornierungen, die weniger als 12 Stunden vor dem Transfer- und Servicezeitraum erfolgen, wird die angegebene Servicegebühr nicht zurückerstattet. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für alle Änderungen und Stornierungen.
Alle Änderungen müssen per E-Mail an
[email protected] mitgeteilt werden. Änderungen, die bis zu 12 Stunden vor dem angegebenen Servicetermin vorgenommen werden, werden ohne Aufpreis berücksichtigt, Änderungen, die bis zu 12 Stunden vorher vorgenommen werden, Änderungen, die weniger als 12 Stunden vorher vorgenommen werden, werden je nach Verfügbarkeit des Dienstleisters und der Durchführbarkeit der Änderung extra berechnet.
RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN
a. Da DLY VIP das Produkt des Dienstleisters verkauft, übernimmt DLY VIP keine Verantwortung für Produktfehler und ist nicht haftbar.
b. DLY VIP übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene Gegenstände, zusätzliche Kosten, Verspätungen, Unfälle, Verletzungen, Verpassen des Fluges aufgrund höherer Gewalt, Zusammentreffen mit verspäteter Abholzeit, zusätzliche Krankenhauskosten, Unterkunftskosten, zusätzliche Transportkosten während der Dienstleistung, der Käufer und der Dienstleister und die Versicherungen der Parteien sind in dieser Hinsicht verantwortlich. Ebenso sind die Mitarbeiter, Manager und Vertreter von DLY VIP in diesen Fällen nicht direkt verantwortlich.
c. Der Käufer ist verpflichtet, die Transfer- und Serviceinformationen selbst auszufüllen, und der Käufer ist verantwortlich für alle Verspätungen und Streitigkeiten, die sich aus Fragen wie Treffpunkt, Treffpunkt, Abholzeit (mindestens 1 Stunde für Inlandsflüge und mindestens 2 Stunden für internationale Flüge), Transfer- und Servicezeit, Abholort ergeben, und kann keine zusätzlichen Gebühren, materielle und moralische Verluste für diese Situationen geltend machen, alle diese Informationen werden von dem Käufer, der die Dienstleistung erhält, ausgefüllt und verfolgt.
d. Die Dienstleister achten darauf, zur vereinbarten Zeit und am vereinbarten Ort anwesend zu sein, aber dies ist nie garantiert. Zusätzliche Kosten, Zahlungen, zusätzliche Dienstleistungen und Transportkosten, die sich daraus ergeben, werden nicht akzeptiert.
e. Die Wartezeit am Flughafen für die angegebene Leistung ist bei Inlandsflügen auf maximal 45 Minuten und bei internationalen Flügen auf maximal 60 Minuten begrenzt. Für die Rückgabe oder Abholung von der Hoteladresse gilt eine maximale Wartezeit von 15 Minuten ab dem angegebenen Datum und der angegebenen Uhrzeit, ab diesem Zeitpunkt kann der Käufer keine Rechte mehr geltend machen, es erfolgt keine Erstattung.
f. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Überweisungsinformationen auszufüllen, und der Käufer ist dafür verantwortlich, dass er aufgrund dieser Informationen zu spät kommt, keinen zusätzlichen Service erhält oder den Flug der Fluggesellschaft verpasst.
g. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Transfer- und Serviceinformationen auszufüllen, und es liegt nicht in der Verantwortung des Dienstleisters, das Hotel und die Adresse zu finden oder aus diesem Grund zu spät zu kommen. Zusätzliche Transport- und Servicekosten, die aus diesem Grund entstehen können, liegen ebenfalls in der Verantwortung des Käufers.
h. Der Dienstleister bietet den Service in der angegebenen Fahrzeugkategorie an, was jedoch nie garantiert werden kann. Aus diesem Grund behält sich der Dienstleister das Recht vor, den Fahrzeugtyp und die Fahrzeugkategorie zu ändern.
i. Für Kunden, die mit dem Flugzeug zum Service-Treffpunkt kommen, obliegt es dem Dienstleister, Verspätungen der Fluggesellschaft zu verfolgen, aber dies ist auf 3 Stunden begrenzt. Bei Verspätungen von mehr als 3 Stunden sollte DLY VIP kontaktiert werden. Bei Verspätungen von mehr als 3 Stunden kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden. Bei Nichtannahme durch den Empfänger wird die Dienstleistung nicht erbracht.
j. Das Treffen und die Wartezeit mit dem Käufer zum Zeitpunkt und Ort der Rückgabe und des Treffens (Hotel-Adresse-Heim) ist auf 15 Minuten begrenzt, der Käufer, der in dieser Zeit nicht kommt, verliert das Recht auf den Service und es erfolgt keine Rückerstattung, in diesen Fällen ist der Käufer verantwortlich für Gründe wie Kundenservice nicht in der Lage, Sie zu erreichen (Handy).
Alle Fahrzeuge, die für die angegebenen Dienstleistungen verwendet werden sollen, liegen in der Verantwortung des Dienstleisters, die Dienstleistungen mit Fahrzeugen zu erbringen, deren gesetzliche Verpflichtungen und Genehmigungen erfüllt wurden.
VERWEIGERUNG UND EINSCHRÄNKUNG DER BEFÖRDERUNG
Der Anbieter kann die Beförderung des Passagiers und/oder des Passagiergepäcks aus Sicherheitsgründen oder nach eigenem Ermessen in folgenden und ähnlichen Fällen ablehnen:
a-Das Verhalten des Passagiers, sein Alter oder sein geistiger oder körperlicher Zustand,
b-Wenn er besondere Unterstützung durch den Verkäufer benötigt,
c-Wenn es Unannehmlichkeiten oder Einwände seitens anderer Passagiere verursacht oder wenn es ein Risiko oder eine Gefahr für andere Personen oder Güter darstellt,
d- wenn die Weigerung des Reisenden, den Anweisungen des Verkäufers Folge zu leisten, eine solche Weigerung erforderlich macht,
e- wenn der Reisende die Sicherheitskontrolle verweigert hat,
f- Wenn der Reisende unter dem Einfluss von Rauschmitteln und/oder Betäubungsmitteln steht, wenn er in einem Zustand zum Einstiegsterminal kommt, der die Sicherheit und den Komfort der anderen Reisenden und der Schifffahrt beeinträchtigen kann,
Fluggästen, denen die Beförderung verweigert wird, wird der Flugpreis vom Verkäufer nicht erstattet und sie erhalten keinerlei Entschädigung.
NICHT ALS GEPÄCK ZUGELASSENE GEGENSTÄNDE :
a-Feuerwaffen und Munition, die nicht für Jagd- und Sportzwecke verwendet werden, dürfen nicht als Gepäck befördert werden. Schusswaffen und Munition für Jagd- und Sportzwecke können als aufgegebenes Gepäck akzeptiert werden, sofern sie den Vorschriften der Fluggesellschaft entsprechen. Schusswaffen müssen ungesichert, ohne Munition und ordnungsgemäß verpackt sein.
b-Der Verkäufer kann die Beförderung von Gegenständen aufgrund ihrer Größe, Form, ihres Gewichts und ihrer Beschaffenheit als Gepäck verweigern.
c-Der Verkäufer kann die Beförderung des Gepäcks verweigern, wenn es nicht in Taschen und Koffern oder anderen geeigneten Behältnissen untergebracht ist, die bei normaler Sorgfalt eine sichere Beförderung gewährleisten.
d-Die Fluggäste haben Anspruch auf Freigepäck.
e-Passagiere können ihr Gepäck am Zielort abholen, nachdem alle Gepäckstücke aus dem Fahrzeug ausgeladen wurden.
f-Verbotene Substanzen wie z. B. Drogen werden auf keinen Fall befördert. Sollte festgestellt werden, dass sie mitgeführt werden, liegt die Verantwortung allein beim Beförderer.
BEFÖRDERUNG VON TIEREN
Tiere wie Hunde (mit Ausnahme von gefährlichen Hunden wie American Pitbull Terrier, American Staffordshire Terrier, Bullterrier, Staffordshire Bullterrier, Japanischer Tosa, Dogo Argentino, Dobermann, Rottweiler usw.) und Katzen mit gültigen Impf- und Gesundheitszeugnissen, Einreisegenehmigungen und anderen von Griechenland geforderten Dokumenten können nach vorheriger Vereinbarung mit dem Verkäufer zur Beförderung zugelassen werden.
ÄNDERUNG DES INHALTS DES VERTRAGS UND DER WEBSITE.
DLY VIP behält sich das Recht vor, alle Bestimmungen des vorliegenden Vertrages sowie die Preise und Informationen auf der Website zu ändern, und kann solche Änderungen jederzeit vornehmen, und es wird davon ausgegangen, dass die Nutzer diese Änderungen ohne weitere Mitteilung akzeptieren.
DLY VIP übernimmt keine Haftung für eine Unterbrechung der Transaktion, Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Verluste, Verzögerungen bei der Transaktion oder Kommunikation, Computerviren, Kommunikationsfehler, Diebstahl, Zerstörung oder unbefugte Eingabe, Änderung oder Verwendung von Aufzeichnungen aufgrund von Vertragsbruch, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit oder anderen Gründen.
DLY VIP verpflichtet sich, die Bedingungen dieses Vertrages nicht für illegale Handlungen zu verwenden, und es wird davon ausgegangen, dass der Nutzer diese Bedingungen durch die Nutzung der Website oder den Kauf von Dienstleistungen akzeptiert hat. Bei der Durchführung dieses Vertrages sind Verbraucherschlichtungsausschüsse bis zu dem vom Ministerium für Industrie und Handel bekannt gegebenen Wert und Verbrauchergerichte bei der Beilegung von https//www.dlyviptransfer.com/ (DLY TURİZM OTO KİRALAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ) zugelassen.
Jeder Kunde, der Mitglied unserer Website ist und einen Kauf tätigt, gilt als in der Position des Käufers, ohne dass es einer weiteren Mitteilung bedarf, alle Artikel unseres nachstehenden Kaufvertrags gelesen und akzeptiert zu haben!
Diese Informationen sind ursprünglich in türkischer Sprache verfasst und unterliegen dem türkischen Recht. Etwaige Missverständnisse oder Bedeutungsänderungen, die sich aus der Übersetzung in andere Sprachen ergeben, werden nicht berücksichtigt.
Nur der Originaltext in der Amtssprache bleibt die richtige Angabe
